1. Home>
  2. HR blog>
  3. Angažiranost zaposlenika>
HR Heart

Stavljanje ljudi u središte HR-a

Ljudski potencijali oduvijek su igrali vitalnu ulogu u organizacijama diljem svijeta. Međutim, kroz dugu povijest HR-a, njihovo se mjesto u poslovanju često svodilo na funkciju administratora. Usredotočujući se primarno na ljude i zaposlenike, stručnjaci za ljudske potencijale imaju izravan utjecaj na živote ljudi, ali njihov se učinak osjeća i daleko iznad toga.

Sa svojim sastavnim mjestom unutar života zaposlenika, kao i ukupne poslovne strategije, kako HR može osigurati da njegova strateška uloga nastavi dodavati vrijednost organizacijama u godinama koje dolaze?

    Fluidna budućnost HR-a

    Od industrijske revolucije kada su poslovni lideri shvatili da postoji jasna korelacija između zadovoljne radne snage i povećane razine produktivnosti, HR je prvenstveno funkcija usmjerena na ljude. Međutim, današnji zaposlenici izgledaju bitno drugačije od onih iz 19. stoljeća kada je prvi put skovan izraz "ljudski potencijali".

    Danas, od zaposlenika koji jednostavno žele manje rigidnosti u svojim ulogama, do pojave rastuće ekonomije honorarnih poslova, fluidnost je ono što današnji zaposlenik cijeni. Trajna radna snaga više nije stalna: od sezonskih zaposlenika do dugoročnih freelancera, bez fleksibilnosti HR stručnjaci ne bi mogli ispuniti svoju ulogu. Zaposlenici trebaju fleksibilne datume isplate, prilagođene sustave nagrađivanja i podržavajuće upravljanje učinkom kako bi podržali svoj put u karijeri. Zapravo, s fluidnošću koja prevladava u poslovnom svijetu 21. stoljeća, podrška ljudskih potencijala vjerojatno nikada nije bila toliko važna. Kad odjel ljudskih potencijala ne bi mogao pružiti potrebnu fleksibilnu podršku, radna bi snaga postala nezadovoljna, izgubljena i nemotivirana.

    Uz ovu nepredviđenu radnu snagu koja se kreće od stalnih zaposlenika s punim radnim vremenom do onih koji sudjeluju u gig ekonomiji, od HR-a je potrebna različita podrška. Uz fleksibilan rad dolazi i fleksibilna korist. Na primjer, iako tvrtka može ponuditi službeni automobil određenim zaposlenicima, freelancer koji radi na daljinu od kuće vjerojatno neće imati koristi od toga - umjesto toga, tražit će pogodnosti koje odgovaraju njihovom stilu života. Možda bi fleksibilan plan prihoda koji omogućuje fleksibilnije mogućnosti štednje bio privlačniji njihovom promjenjivom radnom statusu. Zapravo, fleksibilna plaća je trend koji postaje sve popularniji kako bi se zadovoljili novi zahtjevi moderne radne snage: redovita mjesečna plaća ne odgovara svima. Upravljanje ljudskim potencijalima nije unificirana funkcija koja odgovara svima.

      Minimiziranje složenosti

      Kao što vidite, upravljanje ljudskim potencijalima i obračun plaća može biti složen zadatak bez kojeg bi posao propao. Ali to postaje još složenije kada tvrtke prošire poslovanje u više zemalja. Uz mrežu složenih potreba zaposlenika, različiti lokalni zakoni i propisi o zapošljavanju koji se neprestano mijenjaju mogu uzrokovati daljnje nejednakosti i glavobolje za HR stručnjake. Budući da je evidentno da organizacije ne mogu preživjeti bez njih, današnji HR odjel često može trebati podršku kako bi upravljao ovom složenošću. Ovdje na scenu stupaju globalni pružatelji usluga ljudskih potencijala i obračuna plaća.

      Sa skalabilnim rješenjem koje može rasti s poslovanjem, HR može transformirati podršku koju pruža zaposlenicima i tvrtki. Pružatelj može otvoriti pristup i globalnoj i lokalnoj stručnosti s posvećenom uslugom koja pruža podršku tamo gdje je potrebna i upravlja potencijalnim složenostima globalne i lokalne usklađenosti podataka. Od najvišeg rukovodstva do operativnih HR timova, namjenski kontakti osiguravaju snažan odnos između tvrtke i pružatelja usluga koji je ključan kada se razvija razumijevanje specifičnih potreba HR odjela.

      No osim ljudske stručnosti, neovisni pružatelj usluga može otvoriti pristup tehnologiji koja se integrira s postojećim internim sustavima ili čak potpuno upravljati operacijama obračuna plaća od početka do kraja. Tehnologija može otvoriti snagu HR podataka predstavljanjem ptičje perspektive globalne poslovne slike na jednoj nadzornoj ploči. To može pružiti neusporedivo razumijevanje načina na koji HR može podržati poslovne potrebe sa stručno utemeljenim predviđanjima i AI analitikom koja ističe trendove koji bi inače bili promašeni. Osim toga, ova analitika može istaknuti kako povećati dobrobit i maksimizirati produktivnost pojedinačnih timova na način koji odgovara potrebama specifične radne snage.

      Stavljanje ljudi u središte ljudskih potencijala

      Sa svim ovim razvojem koji se stalno mijenja, važno je ne zaboraviti središnju svrhu HR-a - ljude. Outsourcing za pružanje usluga koje su im potrebne ne bi trebala biti bezlična transakcija. Zapravo, uz podršku pružatelja usluga ljudskih potencijala i 24/7 pristup pouzdanoj ekspertizi koja razumije vaše zaposlenike i poslovne vrijednosti, možete vratiti ljude u središte ljudskih potencijala već danas.