Poboljšanje društvenog blagostanja na poslu: Što je to i kako ga implementirati?

Mnoge organizacije prihvaćaju trend "dobrobit na radnom mjestu" uvođenjem inicijativa usmjerenih na zdravlje koje pozitivno utječu na angažiranost i zadržavanje zaposlenika. Iako su ove strategije ključne za cjelokupno zdravlje vaše radne snage, samo fokusiranje na fizičke, mentalne i financijske aspekte više nije dovoljno. Čak više od polovice zaposlenika u EU smatra da njihove organizacije ne poduzimaju dovoljno mjera za optimizaciju zdravlja, prema istraživanju SD Worxa. Potrebe zaposlenika promijenile su se nakon pandemije. Sada je, više nego ikad, fokus na društvenom blagostanju – često zaboravljenom aspektu dobrobiti na radnom mjestu.

Društveno blagostanje ključno je za svaku strategiju dobrobiti. Od odnosa s kolegama do usklađenosti s vrijednostima tvrtke, ono uključuje osjećaj da vas cijene kao osobu, kolegu i zaposlenika. No kako to postići? U nastavku donosimo 4 ključne ideje za društvenu dobrobit koje će vam pomoći da započnete, bilo da ste mala tvrtka koja tek kreće ili veće poduzeće koje želi unaprijediti angažman i produktivnost kroz dobrobit na radnom mjestu.

• Izgradnja pozitivnih odnosa među zaposlenicima može biti pravi izazov ako nemaju prostor u kojem se osjećaju ugodno. Stoga, naš prvi savjet za poticanje pozitivnih odnosa na radnom mjestu je stvaranje sigurnog i udobnog društvenog prostora (kao što su sofa ili kuhinjski kutak) gdje zaposlenici mogu slobodno razgovarati i družiti se bez straha od osude.
• Povežite odjele – potičite međusobne veze među zaposlenicima tako što ćete im omogućiti upoznavanje kolega iz različitih odjela i izbjegavanje grešaka prilikom rada na daljinu.
• Organizirajte volonterske projekte – zajedničko volontiranje izvan radnog mjesta može pomoći zaposlenicima da stvore kontakte, grade networking i razviju dugotrajne odnose dok rade za zajednički cilj.

Omogućite prilike za zabavu i opuštanje, bilo u formalnim ili neformalnim oblicima, ili oboje:

• slavite i smijte se zajedno - pronađite nove načine za slavljenje uspjeha kao tim. Osim rođendana kolega, razmislite o kreativnim idejama kao što su:
  • obilježavanje radnih obljetnica
  • traženje kolega da podijele svoje kulturne proslave
  • organizcija virtualnih timskih igara.
• potičite redovite timske aktivnosti – uspješne timske aktivnosti stvaraju povezanost i osjećaj solidarnosti među zaposlenicima. Osim toga, team building može biti izvrsna ideja za komunikaciju potrebnu kod rada na daljinu kako bi se povećala interakcija.
• ponudite zdrave grickalice – ništa nije lakše nego okupiti ljude oko stola s hranom. Zajednička okupljanja uz hranu mogu potaknuti društvenu interakciju..
• organizirajte više društvenih događaja – događaji poput filmskih večeri ili talent showa mogu potaknuti zaposlenike na stvaranje prijateljstava.

Nemojte zabunom pretpostavljati da netko nema problema s usamljenošću i izbjegavati dosljedne kontakte i check-in sastanke. Većina zaposlenika neće otvoreno reći da se osjećaju usamljeno. Svi se bore s usamljenošću na nekoj razini. Možete potaknuti svoje ljude na međusobno povezivanje stvaranjem prilika za suradnju, kao što su:

• uvedite programe mentorstva ili buddy-ja/partnera – omogućite kolegama da imaju određenog buddyja. To će im omogućiti da imaju nekoga osim svog voditelja s kim će dijeliti izazove i graditi veze.
• promovirajte interakcije uživo – iako internet olakšava kontakt, tradicionalni razgovori uživo i dalje su dragocjeni, naročito kad je u pitanju izgradnja odnosa.

Ali budite svjesni, osoba može imati stotine kontakata na LinkedInu, ali se i dalje osjećati usamljeno. Dakle, umjesto da samo prikupljate što je moguće više kontakata, potaknite svoje ljude da daju prioritet visokokvalitetnim interakcijama kako bi osigurali da su odnosi koje stvaraju isplativiji i vrjedniji.

U brzom svijetu s mnogo obaveza i informacija za probaviti, nesporazumi su česti. Važno je definirati pravila koja uključuju poštivanje i uvažavanje razlika. Evo nekoliko savjeta za njegovanje uključivog i raznolikog radnog mjesta:

• Budite otvoreni i iskreni
• Budite pošteni i puni poštovanja (koristite inkluzivan jezik poput "mi" kada razgovarate sa svojim timom i naglasite važnost raznolikosti na radnom mjestu)
• Podržite razvoj zaposlenika i rast njihovog znanja i vještina
• Uvijek im čuvajte leđa i nikada ne podmećite nogu članu tima
• Upoznajte svoj tim i budite na istoj valnoj duljini
• Naglasite postignuća i napredak - uvijek podržavajte svoj tim i javno hvalite uspjehe
• Provedite obuku o raznolikosti
• Nastavite pratiti rezultate angažmana zaposlenika
• Uključite KPI-jeve koji prate timsku energiju i dobrobit zaposlenika, pored poslovnog utjecaja i rezultata
• Izbjegavajte mikromenadžment

Ljudi su po prirodi društvena bića i oslanjaju se na međuljudske veze kako bi se osjećali zdravo i sretno. Menadžeri i timski lideri ključni su za uspješnu provedbu programa društvene dobrobiti. Redovitim provjerama mogu osigurati da se zaposlenici osjećaju kao dio zajednice.

Kako biste osigurali uspjeh programa socijalne dobrobiti vaše tvrtke, vaš menadžerski tim treba provoditi redoviti check-in sa svakim zaposlenikom kako bi:

• znao osjećaju li pripadnost na poslu
• razumio što žele i trebaju za uspjeh
• vidio što im je potrebno da naprave promjene u vlastitom životu

Pokažite da vam je doista stalo postavljajući pitanja i razumijevajući što vaši ljudi misle i osjećaju te im pružite podršku koju trebaju od vas. Nemojte bježati od izazovnih razgovora.

Dajte svojim liderima potrebnu obuku:

• omogućite im razvoj i osnažite ih kako bi doista mogli podržati svoje timove u napredovanju
• pružite im obuku o umijeću postavljanja pitanja
• pomozite im da razumiju kako se nositi s teškim razgovorima (usredotočite se na razumijevanje i empatiju)
• obučite svoje vođe da vode otvorene rasprave o mentalnom zdravlju ako je potrebno.

Društveno blagostanje počinje s liderima – pažljivo birajte tko vodi vaše timove.